Haijatim.com, Surabaya – PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI) terus mengembangkan mobilitas dana serta memperluas jangkauan layanan ke berbagai komunitas masyarakat. Salah satu upaya yang dilakukan adalah melalui kegiatan Mini Gathering yang melibatkan kelompok masyarakat. Pada kesempatan kali ini, BRI Branch Office (BO) Surabaya Kapas Krampung menggelar Mini Gathering bersama Cluster Perawat Makam Keputih, yang merupakan binaan BRI Unit Keputih.
Acara tersebut berlangsung di Yayasan Pondok Kasih Keputih pada 6 Februari 2025 dan dihadiri oleh puluhan nasabah yang berasal dari para pengelola atau perawat Makam Keputih, Surabaya. Manajer Bisnis Mikro BRI BO Kapas Krampung, Siti Kipdiyah, menjelaskan bahwa kegiatan ini bertujuan untuk mempererat hubungan antara BRI dan komunitas masyarakat, baik nasabah eksisting maupun calon nasabah baru.
“Harapannya, selain memperkuat penguasaan database, kami juga ingin mengakuisisi simpanan serta referral pinjaman dari kelompok perawat Makam Keputih,” ujar Siti Kipdiyah, Rabu (12/2/2025).
Lebih lanjut, ia menambahkan bahwa sebagian besar nasabah dari kelompok masyarakat ini juga memiliki usaha sendiri, sehingga mereka membutuhkan dukungan finansial untuk mengembangkan usaha mereka. Oleh karena itu, BRI hadir sebagai solusi dalam hal simpanan maupun pembiayaan.
Dalam kegiatan tersebut, BRI BO Kapas Krampung memberikan pemahaman kepada para peserta mengenai berbagai produk pembiayaan yang tersedia. Tujuannya adalah untuk membantu mitra usaha dalam mengelola modal kerja mereka dengan lebih optimal.
Selain itu, BRI juga mengenalkan berbagai layanan perbankan digital yang dapat mempermudah transaksi para nasabah, seperti BRImo, EDC, dan QRIS. Menurut Siti Kipdiyah, fasilitas QRIS semakin diminati oleh masyarakat dan dapat meningkatkan tabungan maupun pinjaman nasabah.
“Kami aktif melakukan pendekatan langsung untuk memperkenalkan layanan-layanan ini. Dengan QRIS, nasabah lebih tertarik untuk meningkatkan transaksi dan penggunaan produk perbankan BRI,” jelasnya.
Ia juga menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari program customer experience BRI. Program ini bertujuan untuk mempertahankan loyalitas nasabah sekaligus menarik pelanggan baru dengan memberikan pengalaman layanan yang lebih baik.
Sebagai tambahan, BRI juga terus mengedukasi masyarakat tentang keuangan digital. Edukasi ini dilakukan secara langsung di kantor cabang maupun dalam berbagai event yang diselenggarakan oleh BRI.
Dengan kegiatan Mini Gathering ini, BRI berharap dapat semakin mempererat hubungan dengan komunitas lokal serta memberikan kontribusi nyata dalam meningkatkan literasi keuangan masyarakat. (boi)
