Haijatim.com, Surabaya – PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Utama Jawa Timur terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam menyambut mudik Lebaran 1446 H tahun 2025. Untuk mendukung kelancaran arus mudik, Jasa Raharja menggelar kegiatan PAM Lebaran 2025 sebagai bentuk kepedulian terhadap keselamatan pemudik serta mempererat hubungan dengan masyarakat.
Sebagai bagian dari program ini, PT Jasa Raharja Jawa Timur berkolaborasi dengan Pemerintah Provinsi Jawa Timur dan Dinas Perhubungan (Dishub) Jawa Timur dalam penyelenggaraan Mudik Gratis 2025. Program ini dijadwalkan berlangsung pada 29 Maret 2025, dengan titik keberangkatan dari Kantor Dinas Perhubungan Jawa Timur di Jalan A. Yani, Surabaya.
Mitigasi Risiko Kecelakaan
Tamrin Silalahi Kepala Jasa Raharja Kantor Wilayah Utama Jawa Timur, menyampaikan bahwa program Mudik Gratis 2025 merupakan langkah strategis dalam upaya mitigasi risiko kecelakaan lalu lintas. Dengan adanya program ini, pemudik yang biasanya menggunakan kendaraan roda dua dialihkan ke moda transportasi yang lebih aman dan nyaman.
“Dengan program Mudik Gratis ini, perjalanan mudik masyarakat menjadi lebih aman dan nyaman hingga ke tempat tujuan,” ujar Tamrin Silalahi.

Penyediaan Armada dan Fasilitas Pendukung
PT Jasa Raharja Jawa Timur menyediakan 17 unit bus dengan total kapasitas 816 penumpang, meningkat dari tahun sebelumnya yang hanya menyediakan 10 bus. Penambahan ini dilakukan sebagai respons terhadap tingginya antusiasme masyarakat untuk mudik dengan fasilitas gratis dan aman.
Sebanyak 17 bus tersebut akan melayani lima rute tujuan di Jawa Timur:
– Surabaya – Magetan: 4 bus
– Surabaya – Ponorogo: 4 bus
– Surabaya – Pacitan: 4 bus
– Surabaya – Banyuwangi: 3 bus
– Surabaya – Ngawi: 2 bus
Selain itu, peserta mudik gratis juga akan mendapatkan snack dan makanan untuk berbuka puasa selama perjalanan.
Posko Pelayanan dan Kesiapan Personil
Untuk memastikan kelancaran dan keamanan selama arus mudik, PT Jasa Raharja Jawa Timur menyiapkan posko pelayanan di berbagai lokasi strategis:
– Posko Induk di Kantor Wilayah Utama Jatim
– Posko di 8 Kantor Cabang: Malang, Jember, Kediri, Madiun, Bojonegoro, Pamekasan, Surabaya, Probolinggo
– Sub Posko di 5 Kantor Pelayanan Tingkat 1: KPJR Mojokerto, KPJR Tuban, KPJR Tulungagung, KPJR Banyuwangi, KPJR Sidoarjo
– Sub Posko di 4 Kantor Pelayanan Tingkat 2: KPJR Kepanjen, KPJR Nganjuk, KPJR Ngawi, KPJR Ponorogo
Sebanyak 146 personel diterjunkan dalam PAM Lebaran 2025 yang tersebar di 14 wilayah komando. Mereka siap siaga dalam memberikan pelayanan santunan bagi korban kecelakaan lalu lintas selama periode mudik.

Kolaborasi dengan Rumah Sakit dan Kepolisian
PT Jasa Raharja Jawa Timur juga bekerja sama dengan 351 rumah sakit di Jawa Timur, termasuk 100% rumah sakit di bawah Kementerian Kesehatan. Selama PAM Lebaran, dilakukan pemantauan pasien, penjaminan online, serta layanan santunan selama 24 jam.
Selain itu, perusahaan ini juga memasang 300 spanduk keselamatan di titik-titik strategis dan rawan kecelakaan, berkoordinasi dengan kepolisian setempat.
Dukungan di Posko Pelayanan Terpadu
Di Posko Pelayanan Terpadu, PT Jasa Raharja Jawa Timur bekerja sama dengan Polri dan pemangku kepentingan lainnya dalam berbagai aksi simpatik. Beberapa lokasi posko pelayanan yang mendapat dukungan logistik operasional meliputi:
– Pos Mantingan Ngawi
– Pos Cemoro Sewu Magetan
– Pos Alun-Alun Tuban
– Pos Lippo Plaza Kota Batu
Layanan Pengobatan Gratis dan Mobile Monitoring
Sebagai bentuk kepedulian kepada masyarakat, PT Jasa Raharja Jawa Timur juga menyediakan layanan pengobatan gratis di terminal dan titik-titik keramaian di seluruh Jawa Timur.
Selain itu, dilakukan mobile monitoring informasi lalu lintas bersama kepolisian dan mitra terkait, guna memberikan laporan situasi lalu lintas yang terkini.
Dengan berbagai inisiatif ini, PT Jasa Raharja Jawa Timur berharap dapat mendukung kelancaran dan keselamatan perjalanan masyarakat selama mudik Lebaran 2025. (min)