Chery Sukses Gelar Final Global Dealer Skills Competition 2025, Tegaskan Standar Baru Layanan Purna Jual Dunia
Haijatim.com, Wuhu — Chery sukses menggelar babak final Chery International Global Dealer Skills Competition 2025 di Wuhu, Tiongkok. Ajang bergengsi ini berlangsung pada 11–13 Oktober 2025 dengan tema “Superb Craftsmanship, Satisfaction Guaranteed.” Kompetisi ini mempertemukan para ahli layanan purna jual dari lebih 30 negara dan wilayah. Sebelumnya, peserta melewati 85 babak kualifikasi regional di seluruh dunia.
Kompetisi Global untuk Tingkatkan Standar Layanan
Sebagai bagian dari strategi global Chery, kompetisi ini menampilkan kemampuan teknis unggul dari tim purna jual dunia. Tujuannya memperkuat kolaborasi antarjaringan layanan dan menegakkan standarisasi merek Chery secara global. Tahun ini, lebih dari 2.500 insinyur teknis mengikuti rangkaian kompetisi selama tiga bulan. Para juara regional kemudian bertemu di Wuhu untuk bersaing di babak final internasional.
Dukungan Penuh dari Pimpinan Chery
Wakil Presiden Eksekutif Chery International, Zhu Shaodong, membuka acara dengan sambutan hangat bagi seluruh peserta dan tamu. Ia menegaskan komitmen Chery terhadap peningkatan kualitas layanan purna jual global. Menurut Zhu, pengguna Chery telah melampaui 17 juta orang, termasuk 5 juta pengguna internasional. Ia menekankan bahwa generasi digital kini menuntut layanan cepat dan respons teknis yang lebih profesional. Kompetisi ini menjadi wujud nyata semangat “Superb Craftsmanship” dan janji “Satisfaction Guaranteed” yang diusung Chery. Melalui ajang ini, Chery ingin membentuk tim purna jual yang lebih cepat, unggul, dan tangguh.
Format Kompetisi Berbasis Energi Baru dan Teknologi Cerdas
Kompetisi ini mencerminkan arah transformasi industri otomotif menuju energi baru dan teknologi cerdas. Format lomba terdiri dari ujian teori dan praktik lapangan. Peserta diuji dalam modul seperti sistem tiga-elektrik tegangan tinggi dan logika diagnosis kerusakan. Pada bagian praktik, peserta harus mendiagnosis empat skenario kerusakan kendaraan energi baru sesuai prosedur standar. Kemampuan peserta diuji secara menyeluruh, mulai dari ketelitian, kecepatan diagnosis, hingga efektivitas pemecahan masalah di lapangan.
Menampilkan Puncak Keunggulan Layanan Global Chery
Selama tiga hari kompetisi, peserta menunjukkan pemahaman teori mendalam dan keterampilan teknis tinggi. Dalam sesi kendaraan energi baru, para teknisi menampilkan profesionalisme tinggi dan ketelitian luar biasa. Pada akhir kompetisi, Edwin Ricardo Ramos Reinoso dari Ekuador keluar sebagai Juara Chery 2025. Ia diakui berkat konsistensi dan keunggulan teknisnya. Posisi runner-up diraih Muhammad Ishtiaq Bajwa (Kuwait) dan Şafak Kabataş (Turki). Sementara posisi ketiga ditempati Abdullah Sikandar Khan (Arab Saudi), Cristofer Guillermo Herrera Herrera (Cile), dan Ahmed Zaki Abdulla Ahmed Ali Humaidan (Bahrain). Beberapa teknisi dari Mesir, Qatar, dan Malaysia juga meraih Penghargaan Keunggulan atas prestasi luar biasa. Pencapaian ini menegaskan kedalaman talenta teknis global dan dedikasi Chery terhadap layanan unggulan.
CHERY Service Forum: Wadah Kolaborasi Global
Bersamaan dengan kompetisi, CHERY Service Forum turut digelar sebagai sarana berbagi pengalaman antarprofesional layanan global. Forum ini membahas praktik terbaik dan strategi lokalisasi di berbagai negara. Kegiatan tersebut memperkuat sistem layanan global Chery serta meningkatkan kualitas jaringan purna jual internasional.
Komitmen Chery Menuju Standar Layanan Dunia
Dalam sambutan penutupnya, Zhu Shaodong menyebut kompetisi ini bukan sekadar adu keterampilan. Ajang ini menjadi platform pembelajaran dan jembatan persahabatan global. Ia menyebut para peserta sebagai “benih yang ditanam di seluruh dunia” yang akan menumbuhkan kapabilitas teknis di tiap wilayah. Ke depan, Chery berkomitmen memperkuat jaringan layanan purna jual, meningkatkan sistem pelatihan, dan memperluas dukungan teknis global. Dengan filosofi “CHERY FAMILY CARE,” Chery ingin menghadirkan layanan yang lebih dekat dan relevan bagi konsumen. Transformasi Chery dari sekadar pengekspor teknologi menuju layanan berakar lokal menjadi langkah strategis menuju masa depan layanan purna jual kelas dunia. (Min)
