Haijatim.com, Surabaya – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui BRI Branch Office (BO) Surabaya Jemursari memanfaatkan momentum Hari Pelanggan Nasional 2026 untuk memperkuat hubungan strategis dengan institusi kepolisian. Bukan sekadar seremoni apresiasi, kunjungan ke Bidang Keuangan (Bidkeu) Polda Jawa Timur menjadi bagian dari upaya BRI mempererat kolaborasi sekaligus meningkatkan kualitas layanan perbankan bagi mitra institusi.
Kunjungan silaturahmi tersebut dipimpin Branch Office Head BRI BO Surabaya Jemursari, Octarez Abi Ibrahim, dan disambut langsung Kepala Bidang Keuangan Polda Jatim, Kombes Pol Singgih Rahmanto, S.I.K.
Octarez Abi Ibrahim menuturkan, bagi BRI, Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum untuk tidak hanya memberikan apresiasi, tetapi juga mengevaluasi dan memperkuat kualitas hubungan dengan nasabah maupun mitra strategis.
“Momentum Hari Pelanggan Nasional ini menjadi pijakan bagi BRI untuk terus meningkatkan mutu layanan sekaligus memperkuat sinergi dengan mitra strategis,” ujar Octarez Abi Ibrahim, Rabu (9/9/2026).
Menurutnya, BRI berkomitmen menghadirkan layanan perbankan yang semakin mudah, cepat, dan relevan dengan kebutuhan institusi. Penguatan layanan digital juga menjadi bagian penting dalam mendukung kebutuhan transaksi dan solusi keuangan bagi lingkungan Polda Jatim.
Kolaborasi tersebut dinilai memiliki ruang pengembangan yang luas, terutama di tengah transformasi digital sektor keuangan yang menuntut layanan perbankan semakin terintegrasi, efisien, dan mampu menjawab kebutuhan nasabah secara lebih cepat.
“BRI akan terus menghadirkan kemudahan transaksi perbankan dan solusi keuangan digital terbaik untuk mendukung kelancaran operasional maupun kesejahteraan seluruh personel di lingkungan Polda Jatim,” kata Octarez.
Melalui momentum Hari Pelanggan Nasional 2026, BRI Jemursari menegaskan bahwa kedekatan dengan nasabah dan mitra strategis tidak berhenti pada aktivitas seremonial. Hubungan tersebut diarahkan menjadi kolaborasi berkelanjutan untuk memperkuat kualitas layanan sekaligus menghadirkan solusi keuangan yang semakin adaptif terhadap kebutuhan di era digital.
Sementara itu Kombes Pol Singgih Rahmanto menyambut baik apresiasi dan komitmen yang ditunjukkan BRI. Dia berharap hubungan yang telah terbangun dapat terus dikembangkan melalui kolaborasi yang memberikan manfaat lebih besar bagi kedua institusi.
Ia menilai hubungan antara institusi kepolisian dan sektor perbankan memiliki posisi strategis. Selain mendukung kebutuhan layanan keuangan, sinergi tersebut juga dapat berkontribusi terhadap terciptanya ekosistem transaksi yang aman dan terpercaya.
“Kami berharap kerja sama yang harmonis antara Polda Jawa Timur dan BRI BO Surabaya Jemursari dapat terus ditingkatkan secara berkesinambungan,” ujarnya.
Pertemuan tersebut berlangsung dalam suasana hangat dan penuh keakraban. BRI Surabaya Jemursari juga menyerahkan cenderamata serta buket bunga sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan dan hubungan kemitraan yang selama ini terjalin dengan jajaran Polda Jawa Timur. (Boi)
