Haijatim.com, Surabaya – Melalui kemitraan strategis, BRI BO Surabaya Jemursari bersinergi dengan JTV untuk mempererat silaturahmi. Langkah nyata ini diwujudkan lewat kunjungan jajaran manajemen ke kantor media Jawa Timur tersebut.
Yang menarik, Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 menjadi momentum krusial bagi perbankan nasional pada kerjasama tersebut. PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk terus memperkuat komitmen pelayanan prima kepada masyarakat.
Branch Office Head BRI BO Surabaya Jemursari, Octarez Abi Ibrahim, memimpin langsung agenda silaturahmi. Rombongan disambut hangat oleh Direktur JTV Rina bersama Direktur Keuangan JTV Ayun.
Komitmen Kepercayaan Nasabah dan Mitra Bisnis
Penyerahan buket bunga menjadi simbol apresiasi mendalam dari BRI kepada JTV. Pemberian tersebut menegaskan komitmen menjaga kepercayaan nasabah dan mitra bisnis.
Kunjungan seremonial ini sekaligus membuka ruang komunikasi yang interaktif dan konstruktif. Kedua pihak mendiskusikan peluang kolaborasi berkelanjutan untuk mendukung ekosistem perbankan daerah.
Octarez menegaskan pentingnya mendengarkan aspirasi nasabah secara langsung pada Harpelnas 2026. Pendekatan ini memperkuat prinsip customer centricity yang senantiasa diusung BRI.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momen penting bagi kami menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya,” kata Octarez Abi Ibrahim, Selasa (22/9/2026).
Respon Kebutuhan Pasar
Ia menambahkan bahwa interaksi langsung membantu BRI merespons kebutuhan pasar secara cepat. Komunikasi terbuka menjadi kunci menciptakan produk keuangan yang makin inovatif.
“Kunjungan ini wujud nyata komitmen kami untuk mendengarkan kebutuhan nasabah,” tambah Octarez menekankan pentingnya sinergi.
Sektor media memegang peranan strategis dalam mendukung penyebaran informasi publik. Kerjasama ini difokuskan pada peningkatan literasi serta perluasan inklusi keuangan masyarakat.
Sosialisasi Transformasi Digital
Media turut membantu sosialisasi transformasi digital perbankan secara luas dan merata. Layanan unggulan seperti aplikasi BRImo kini semakin dikenal masyarakat urban maupun daerah.
Sosialisasi produk keuangan secara masif dapat mempercepat terwujudnya masyarakat makin paham finansial. Edukasi transaksi digital terbukti memudahkan nasabah dalam beraktivitas harian.
Manajemen JTV mengapresiasi tinggi perhatian serta komitmen pelayanan dari BRI. Kemitraan harmonis ini diharapkan terus memberikan manfaat bagi kedua belah pihak.
Momentum Harpelnas 2026 membuktikan kemitraan BRI tak sebatas transaksi finansial belaka. Fondasi utama keberhasilan terletak pada kepercayaan, komunikasi, serta semangat tumbuh bersama. (Dian Novianto)
